משלוחים ואיסוף
אנו מקפידים לארוז כל מוצר בצורה בטוחה ומוקפדת, כדי שיגיע אליכם במצב מושלם ובאיכות שבה יצא מהסטודיו
משלוחים
אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי ישראל באמצעות חברת שילוח
זמן האספקה המשוער הינו 3–7 ימי עסקים, החל ממועד מסירת ההזמנה לחברת השילוח. בתקופות עומס, חגים, מזג אוויר חריג או נסיבות שאינן בשליטתנו, ייתכנו עיכובים בזמני האספקה
.
שימו לב: זמן המשלוח אינו כולל את זמן הכנת ההזמנה
זמן הכנת ההזמנה
המוצרים מיוצרים או מורכבים בעבודת יד, כאשר חלקם מיוצרים לאחר ביצוע ההזמנה וחלקם זמינים במלאי למשלוח מהיר
משך הכנת ההזמנה משתנה בהתאם לסוג המוצר ולעומס ההזמנות. במקרה של עיכוב חריג, נעדכן אתכם בהקדם
איסוף עצמי
.ניתן לבצע איסוף עצמי מאזור המרכז, בתיאום מראש בלבד
.לאחר שההזמנה תהיה מוכנה, ניצור עמכם קשר לצורך תיאום מועד האיסוף
קבלת ההזמנה
.עם קבלת המשלוח מומלץ לבדוק את תקינות האריזה והמוצר
אם התקבל מוצר פגום או שנגרם נזק במהלך המשלוח, יש ליצור עמנו קשר בהקדם האפשרי ולצרף תמונות של האריזה והמוצר, כדי שנוכל לטפל בפנייתכם במהירות וביעילות
מוצרים בעבודת יד
כל מוצר מיוצר או מורכב בעבודת יד ומשלב חומרים טבעיים. לכן ייתכנו הבדלים קלים בגוון, במרקם, במידות או בסידור האלמנטים ביחס לתמונות המוצגות באתר. הבדלים אלו הם חלק מאופיו הייחודי של כל מוצר ואינם מהווים פגם